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本報日前報導「冤枉!小七工讀生被客訴「學貓叫」超可愛原因惹笑網友」,雖然只是個搞笑誤會,但也不免讓人對於少數台灣人「花錢就是大爺」的劣根性直搖頭。該名苦主原PO近日於Dcard分享「10件不要在711做的事」,抒發一下上班心情。

▲去7-11千萬別做「這10件事」!(圖/記者張一中攝,下同)



禮物收廚房5寶網:這顆通殺全場

7.店員刷完所有商品,顧客才說沒帶錢,然後逕自離開/大拇指指數:10

8.以

7-11年菜菜單

為來到餐廳,加熱餐點還要店員幫忙送餐跟回收/白眼指數:4

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4.上次可以,這次為什麼不行...(套用各種狀況)/白眼指數:5

2. 拿鋁箔包發現吸管掉了就塞回去冰箱,或改拿下一罐,其實到櫃檯跟店員拿也可以啊/怒火指數:3



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台灣便利商店密集程度高居全球之冠,商品齊全、服務多樣化且營業時間長,滿足各種消費需求。但對於店員而言,面對形形色色的客群,難免遇上奧客,有匿名網友在Dcard整理出10種容易換來店員白眼的行為,引發網友熱烈討論!



原po在文中提到,在便利商店打工總會遇到幾種令人想翻白眼的奧客行徑,像是結帳時拋出一句「我要拿鐵

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」,大、中、小杯和冷熱一概不說,店員又沒有讀心術,怎麼知道顧客想要買什麼?

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10. 排隊結帳排很久,結果還不把要付的錢先拿好,結帳時還怪店員慢/蝸牛指數:4

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6. 20、30歲年紀輕輕竟然不會使用列表機/大拇指指數:20

9.付費時店員手伸出去準備接錢,還是將零錢放在桌上/心煩意

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亂指數:3

5. 拿不同商品詢問「這個為什麼沒有第二件六折?」/白眼指數:5

此外,像是0元商品取貨要看證件,是為了確保貨物不被陌生人拿走,爭辯為什麼要「看證件」這件事情,也讓店員超無辜;超商常推出39或49元搭配方案,僅限某

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些單品,顧客沒看清楚錯拿商品,還要和店員力爭為何沒有打折,也會讓店員傻眼。

服務業工作辛苦,還要逐一滿足顧客需求,稍有「服務」不慎,還有可能受到奧客羞辱。每個人都是為了生活努力大拚,並不是付錢就是大爺,也提醒大家拋棄這種心態,將心比心當個優良消費者,尊重他人也是一種美德。原PO也指出,「其實還是好的客人比較多啦,不然我也沒辦法撐這麼久了」。



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1. 「小姐,我要拿鐵」「小姐,我要美式」,又不說要何種杯

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型尺寸/白眼指數:3

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